Backoffice Employee (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams in Duisburg suchen wir eine strukturierte, selbstständige und engagierte Persönlichkeit für unsere Backoffice-Tätigkeiten. In dieser Rolle sind Sie eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserem Serviceteam und der Zentrale in den Niederlanden.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten 

• Sie organisieren Serviceeinsätze: von der Erfassung von Mängeln bis zur Routenplanung.
• Sie kontaktieren Kunden zur Terminvereinbarung und koordinieren die Anmietung von Hebebühnen.
• Sie bestellen ggf. benötigtes Material und stellen sicher, dass es rechtzeitig geliefert wird.Sie bereiten Einsatzinformationen für die Techniker vor (wie z. B. Wegbeschreibung, Ansprechpartner etc.).
• Sie fordern Arbeitsberichte an, prüfen diese und leiten bei Bedarf weitere Schritte ein.Sie bearbeiten Bestellungen von Kleinteilen und erstellen Angebote (ohne komplexe Projektkomponenten).
• Sie kümmern sich um die allgemeine Büroorganisation, wie zum Beispiel:
  • Bestellung von Büromaterialien
  • Pflege der Bauprojektliste
  • Bearbeitung von Lieferanten- und Montage-Rechnungen (Isah & Dynamics)
• Versand und Digitalisierung von DokumentenSie bearbeiten eingehende Anfragen, E-Mails und Telefonate.
• Sie übersetzen oder prüfen deutschsprachige Texte.
• Sie erstellen Protokolle und geschäftliche Korrespondenz.
• Sie übernehmen Postsendungen (inklusive Versand von Ersatzteilen aus dem Lager in Duisburg).
• Sie unterstützen bei Anträgen auf Nachweise von Krankenkassen, Versicherungen oder dem Finanzamt.Sie nehmen an internen Besprechungen teil, wie z. B. Deviation-Meetings, Teambesprechungen etc.

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
• Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Erfahrung mit Microsoft Office
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch, mündlich wie schriftlichDeutsch als Muttersprache
• Serviceorientierung und Fähigkeit, auch bei mehreren gleichzeitigen Aufgaben den Überblick zu behalten
• Teamfähigkeit und Organisationstalent

Was wir Ihnen bieten 

• Ein attraktives Gehalt nach Vereinbarung
• Teilzeit 20 - 24 stunden
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Arbeitsumfeld
• Ein modernes Büro im Business Park Duisburg Asterlagen
• Ein engagiertes und freundliches Team
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
• Eine gute Work-Life-Balance

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